导购是什么工作

导购是什么工作

销售

导购员是一种销售职业，主要负责在商场、超市、专卖店等零售场所，向顾客介绍商品的特点、优点、用途等信息，引导顾客购买商品。导购员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和产品知识，以及较强的服务意识和团队合作精神。

导购员是干嘛的

导购员通常是在商店或商场工作的员工，他们的主要职责是帮助顾客寻找他们需要的商品，并提供相关的产品信息和建议。

导购员通常会接待顾客、解答他们的问题、介绍产品特点、提供购买建议、处理交易并提供售后服务。

他们的目标是提高顾客的购物体验，促进销售，并确保顾客满意度。

导购员的职责

导购员职责：

1、负责零售顾客的接待、讲解、签单，并促成销售达成；

2、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况；

3、耐心、准确回答顾客的提问并协助他们找到心仪的商品；

4、将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面；

5、跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货；

6、负责所在卖场的终端建设与2500;护，适当协调客情关系；

7、严格执行行为规范、服务规范和柜台纪律，服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的监督检查；

8、2500;护柜台、货架的商品陈列整齐和环境卫生；

9、保持仪容仪表整洁，注意个人卫生。

店内导购是干嘛的

解答：导购员是一种销售人员，主要工作是在商场 超市 专卖店 零售场所为顾客提供商品咨询和推销服务，帮助顾客选择合适的商品并完成购买。

导购员需要了解所销售商品的特点 功能 价格 信息，并能够根据顾客需求进行推荐和介绍。

导购员还需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立良好的关系，提高顾客满意度和忠诚度。导购员的工作成果很大程度上取决于其销售技巧和服务质量。

店内的导购顾名思义就是引导顾客了解店内产品的优点与质量，使顾客更好的全面的了解产品的质量属性。

再者就是准确的推荐给顾客适合的产品，有劝买，广告使顾客尽可能去买产品的作用。

导购是一种怎样的职业？如何才能成为一名优秀导购

感谢邀请！

导购是一种需要精准把握消费者心理的职业，需要我们敏锐的洞察力和观察力，更需要我们对人性的把握。

第一，导购的本事是可以通过刻意训练和积累逐渐变强的。

听过一个故事，小王是公司新进的导购员，但是她第一个月的业绩就已经超过了该品牌代言的所有导购。

她用每天上下班在地铁上的时间和下班后的时间，读了很多导购书籍，让后上班就开始实践，她说，为了让人们注意到她的产品，在顾客一进商场的门，就微笑的看着人家，甚至顾客已经过了她的柜台了，还在冲人家微笑，因为她看书上，人有一种特殊的感应，能让人注意到她。

第二，导购是一种复利的工作。

导购是符合“荷花”定律的，你可能前29天做的工作只卖出了10件产品，但你第30天可能就能达到前几天的总和，所以不要放弃，不要畏难，只要努力，肯定会变得更好的。

导购是商品全程营销中，实现价值转换关健的一环，它也是最能体现个人价值个人能力的职业之一。一名优秀导购，未来完全可以在互联网中建立社群营销，实现自谋职业甚而个人创业。

如何才能成为一名优秀导购呢？

我担任过某特许经营服饰品牌总监，组织编写了品牌导购手册，所以在此以服装导购为例。

优秀服装导购须具备的个人能力主要有，初级时尚与美学辨识学习能力，搭配能力，良好的沟通说服能力，以及察颜观色能力。主观上须具备由心而外的服务意识，愿意当好顾客的穿搭形象顾问，成就感来自顾客穿戴其推荐服饰的满足与喜悦。

服饰是与时俱进的时尚行业，所以它还要求优秀导购具备良好的学习与领悟力。一般而言，品牌公司会有专门的体系，培训导购的应知应会。同时强调导购对自家商品结构与背景文化的熟悉熟知度。很多人仅把导购当成一份职业，只知照抄照背，殊不知这些教程与每盘货品说明手册，凝聚了多少专业人士的智慧，正是最好的学习练习范本。

所以想成为优秀的导购不难，关健在于自己的主观观念。首先要认清导购的本质是顾客的穿搭形象顾问，导购这岗位是一个可以个人发展的职业，接下来的学习与工作能力培养就能事半功倍。在导购销售过程中，勤于磨炼与总结修正。发现不足，及时请教，也可上网查阅相关资料与知识及时补充。至于为促进销售面的纵向横向推销的导购应会，不在本题范围，略过也罢。

自己专业知识强，有问必能答，能解顾客的困惑，但是不要做苍蝇和跟屁虫。

平生最讨厌一进门就各种问，盯着跟盯贼似的。一点顾客的个人空间都没有，我就想慢慢的比慢慢的看，你非要在身边嗡嗡嗡。

当顾客有疑惑时一定要在他们的可视范围内，随叫随到，顾客的疑问能进行专业解答。我觉得这就是导购应该有的职业修养。

那种为了促销为了卖出东西，拦人就问，见到顾客跟见到元宝一样的导购员不可取

谢谢邀请。

因为有家人在快消行业从业并担任649;理工作，所以对导购较为熟悉，这个问题有资格回答一下。

导购就是在卖场和超市里引导顾客购买，答疑解问，宣传产品和品牌，执行一些促销活动与措施的销售性质的工作。

优秀的代购一般都会被提拔为公司的销售人员，从事市场挖掘类型的工作。

由于导购是服务行业的相关岗位，只要能最好三点就是优秀的导购：良好的沟通与表达能力；充分释放并展示与生俱来的热情和活力；服务于顾客的服务意识。