比亚迪售后服务顾问好不好干
比亚迪售后服务顾问的工作有一定的挑战性,需要具备专业知识和技能,并且需要耐心和良好的沟通能力。以下是一些可能对你有用的信息:
职位职责:比亚迪售后服务顾问需要为客户提供专业的售后服务,包括解答客户的问题、处理客户投诉、2500;护客户关系等。他们需要了解汽车维修和保养的知识,并能够根据客户的需求提供相应的解决方案。此外,他们还需要与其他部门协作,确保客户满意度和售后服务的质量。
技能要求:比亚迪售后服务顾问需要具备丰富的汽车知识和技术,了解汽车维修和保养的基本原理和操作流程。他们需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够有效地与客户进行交流和解决问题。此外,他们还需要具备一定的电脑操作能力和客户服务技巧,能够使用电脑进行数据分析和处理,并为客户提供优质的服务。
工作压力:比亚迪售后服务顾问的工作压力可能较大,需要处理大量的客户问题和投诉,并需要在紧张的时间限制内完成任务。他们需要具备灵活的工作方式和较强的抗压能力,以应对不同客户的需求和挑战。
发展前景:随着汽车行业的不断发展,售后服务市场也在不断扩大。比亚迪售后服务顾问具有广阔的发展前景,可以通过提高自身技能和知识水平,不断提升自己的职业素养和竞争力。
总之,比亚迪售后服务顾问是一个具有挑战性和发展潜力的职业,如果你具备相关的技能和知识,并且有热情和耐心为客户提供服务,那么你可以考虑申请这个职位。
比亚迪汽车售后怎么样
比亚迪售后在同级别的国产车内算是好的了
问题有一些, 也不能说是很多 ,只不过比亚迪公司在车辆三包方面卡的比较严, 比亚迪公司在售后方面相当重视, 对各个服务店的要就也比较高 ,在自主品牌里面还是很有希望的
售后服务怎么样比亚迪汽车的质量
比亚迪售后服务是24小时,有人值守值班的比亚迪汽车维修售后网点覆盖全国这个程序大约有700左右个比亚迪汽车,售后服务质量热情服务产品质量过关,汽车质量好是国产的知名品牌比亚迪,尤其是新能源汽车,更是引领国内领先地位。
请问比亚迪车售后服务怎么样
作为一名有两辆比亚迪车且开了8年的比亚迪车主的我,基本都是在固定的两家店里做保养。
第一辆车入手不到半个月,发现轮胎起包,当时特别生气,心凉了半截,抱着试一试的心态,把车开进了距离公司最近的4S店,跟对方说明了下轮胎的情况,他们让我把我留下,回去等通知,因为这个事情需要判定起包原因,如果属于出厂问题,是可以返厂换新轮胎的,但是流程很久,审核条件也非常苛刻,需要我们耐心等候。说实在的,那时我是基本不抱希望的,毕竟这免费更换的“三包”2500;权,不是那么容易的,特别是当你把车开到4S,他们肯定想赚钱,不会尽心帮忙我的。那时候女朋友让先试一试,不就是几天的时间吗,兴许真成功了呢,还能省一笔钱。既然她都那么说了,那就只能如此了。
过了大概有一个多星期,忽然接到了一个400开头的电话,对方声称是比亚迪售后客服,跟我确定下车主信息及车辆使用情况,当时我还以为是个骗子,就把电话挂了,刚挂电话没多久就接到了4S店销售的电话,让我一会注意接听比亚迪客服电话,确定好信息后,应该很快就能过来提车了。当周周六,店里就通知我去提车,告知我审批流程通过了,店里已经帮我装上了公司发过来的轮胎并安装好,我只需要带相关资料过去提车即可。
因为这次意外,我和这位店员结下了不解之缘,之后的保养,都是他帮忙安排处理,每次蹭了或者出了点啥问题,也都是他帮忙解决,电瓶没电这几次,都是他驱车前来帮忙搭电更换电瓶。以至于我对这家店的感情还是相当深的,而这几年过去了,他依旧还在~
去年换车,他还找关系帮我出售,帮我申请指标,前前后后不到一星期的时间,新旧车更换流程便搞完了。凭借着这层关系,我也给他们店里介绍了不少客户,大伙对他们的评价都相当高,售后服务真的是没得谈~
第二辆车入手后,基本都是在家里附近开,每次保养,都是在附近的店里搞定,一来二去的关系也都混熟了,每次保养也都是一到便安排师傅处理,然后把我安排在休息室里等候,基本一个小时的时间就能全部处理好,常规保养只是送车外清洁,他们的店员每次都帮会额外叮嘱洗车师傅帮忙清理车内,清洗里面的地垫和座椅。
我的这两台车,基本都只是做一些基本的保养,每年用保险换个漆面啥的,但即便如此,店里的售后服务态度都是极好的,车辆在这几年行驶过程中,也没出现过什么问题。所以我对他们的售后服务和服务态度都非常满意,虽然休息室简陋了些,没有我现在的新车店里的服务室来得高大尚,但宾至如归的感觉一点都不差。
BYD的车从外观看确实漂亮大气,2500;护起来成本也相对合资品牌低,我觉得在同档、同价位的车子中,比亚迪还是很不错的,我有个朋友是开出租车的,就是用的比亚迪车,他说很不错呢,开七万多公里了,没有什么大毛病,售后服务很也到位。整体来说对得起你付出的money
说说我的感受吧!
我是18年秦proDM车型的第1批车主!车子现在开了近20000公里的样子,其中开回湖南老家2次近5000公里,其它的就是平时上下班代步!
由于是新车刚上市,当时四儿子给的优惠不多。就送了1次保养外加6次机油的费用!到现在一年下来共保养4次,整体的费用共千多块钱,也不多!
新车刚买回来的时候,在40公里往上加速的时候,车子会猛的往前窜。后面给4S店反馈,他们要求把车子开回去。当时以为要很久才能有车开,没有想到第二天就叫去提车。每次保养,上午开车去,下午就可以提车。个人觉得4S的效率还是可以的!
车子上两个月,前轮侧面不知道是怎么被扣掉了一块,看起来挺严重的,当时都准在网上买轮胎去换了。到4S店,修车师傅说不用换新胎,调到后面去就可以了!前后轮调换了后也没有收钱!
每次去保养完,4S店总会送几张洗车券,虽然是钱不多,但也觉得挺好的!
总之,用车一年来,对比亚迪的售后服务整体满意!
本文TAG:比亚迪售后服务事业部怎么样
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