汽车销售员的岗位职责

素锦年华 2024-11-27 07:32:04 汽车知识 1 ℃ 0 评论

汽车销售员的岗位职责

负责整车销售和咨询;

整理资料和档案;

负责售前售后并2500;护客户;

完成销售目标;

提供试乘试驾服务并解决客户顾虑;

接待客户并提供产品讲解;

完成个人指标并助力团队合作等。

汽车导购员怎么样

做汽车销售顾问,总体来说是利大于弊,主要从以下几方面来说

1、做汽车销售压力大

现在国内各大的4s汽车店非常的多,虽然汽车销售顾问的招聘也是越来越多.但是这几年4s店越来越多,市场逐渐到达饱和状态.销售顾问越多也就意味着竞争压力非常大,不仅是一家店里的面的同事竞争,同行业的竞争压力也是非常的大。

另外汽车销售顾问平均每天的工作时间长达8-9个小时,每天都需要站在那儿招揽客户,有时候为了客户的一笔订单,会等着连吃饭都不敢去,生怕错过这笔订单.所以每个做汽车销售顾问的都需要有强大抗压能力。

2、做汽车销售工资差距明显

根据目前的市场调查统计,各大的4s店的汽车销售顾问的月工资在1500-6000左右.一开始实习期的销售顾问工资可能会更低,一般的薪资规划是这样子的实习期底薪800+销售提成.转正之后底薪会上升到1000-1500左右。如果每个月的销售业绩比较好,那么一个月的工资达6000-8000都不是问题,另外汽车销售顾问也是有五险一金的,具体的工资情况还是要看个人的销售能力来判断的.总的来说汽车销售顾问的工资差距明显,高的非常高,而低的非常的低.处于偏中层位置的工资阶段

汽车销售的职业范围

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。

其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 

汽车销售业务的主要内容

1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、 与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、 注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、 负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、 负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

7、 负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

8、 负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

9、 负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、 填写销售员负责的各种报表汽车销售员岗位职责及工作内容。

12、 熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

13、 市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

14、 完成上级领导布置的工作。

15、 引导新业务员熟悉各项业务知识。

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