做导购觉得很受气,怎么样能让心理平衡

做导购觉得很受气,怎么样能让心理平衡

学会一笑而过，即使受气了，内心告诉自己：不气不气，生气会让自己老的快，TA只是个过路人，TA不配让我生气。

任何一个工作，每天都会面对很多人，都会遇到很无语甚至很生气的事。这时候要自我调节，看开点，不跟他计较。

三秒钟忘掉刚才发生的事，你就会心理平衡了。

我是一名新手销售员，什么都不懂，我该怎么样去做

你好，如果是一名新手销售员，个人觉得如果进入一家公司做销售，应先了解熟悉公司的企业文化和理念，再了解和熟悉你所在的销售部门的规则，然后再了解和熟悉所销售的产品的功能，品质和人群定向，以及销售的数据等等，只有对产品相当的熟悉了才能与顾客很好的交流，当然更重要的一点，就是你要有热爱这份职业，认可你的品牌！

作为销售，就像大家说的，销售是有等级的，如三等销售是销售的产品，二等销售的是服务，一等销售的是销售的自己，“销”其实就是自己走出去，让别人了解你，认可你，“售”才是你所要卖出去的产品、质量、服务等。然后不断的练习，流利的讲出产品！与顾客能够顺畅的交流！所以口才也是很重要的！

个人觉得作为销售，不是为了销售而销售，而是解决顾客的问题和需求，帮助顾客的，所以只要用心对待顾客，顾客自然而然就能感觉到你的真心，才有可能会成为你持续的顾客！

总之，作为销售，定位好自己要做什么样的销售也是很重要的！

三流销售:卖产品

二流销售:卖渠道

一流销售:“卖自己”

在刚接触销售行业是首先要提升锻炼自己。

锻炼口才、临场应变能力，学会包装自己。

销售前期，做起来很难，因为没有渠道，跟人脉，在发展工作时往往受挫，自信心也会受到打击，所以前期坚持很重要。

开展业务时，不要盲目。学会思考，根据产品选择判判断目标人群。总结整理产品优势、劣势，对同行业的价格及营销手段进行了解。

归根结底，前期广撒网，销售的本身就是通过量的普及，来增加质的积累！

首先你必须热爱你销售的产品，你要了解你产品的卖点在哪里。也就比如你的学习机和其他类型的学习机有那些特点，能对你的用户产生什么样别的类型机器达不到的效果。这些是你首先应该了解的。 当顾客来了，你就想顾客推荐你的学习机的卖点，当你发现你的顾客对你的几大卖点中的任意一个卖点有兴趣的时候，你就对顾客不断强调和重复你的卖点，其他的其实就是附带了，因为一个消费者只要你在他面前不断重复卖点基本会动心，因为他感兴趣的就是那个地方。 另外自己切记自己的态度要端正，要保持激情与快乐！要保持谦虚，适当的时候可以模仿你的顾客的肢体语言和声音速度。。。。。呵呵很多前台营销主要是在实践中学习。努力吧！希望对你有用！ 回答完毕，请采纳记得采纳啊

导购是一种怎样的职业？如何才能成为一名优秀导购

感谢邀请！

导购是一种需要精准把握消费者心理的职业，需要我们敏锐的洞察力和观察力，更需要我们对人性的把握。

第一，导购的本事是可以通过刻意训练和积累逐渐变强的。

听过一个故事，小王是公司新进的导购员，但是她第一个月的业绩就已经超过了该品牌代言的所有导购。

她用每天上下班在地铁上的时间和下班后的时间，读了很多导购书籍，让后上班就开始实践，她说，为了让人们注意到她的产品，在顾客一进商场的门，就微笑的看着人家，甚至顾客已经过了她的柜台了，还在冲人家微笑，因为她看书上，人有一种特殊的感应，能让人注意到她。

第二，导购是一种复利的工作。

导购是符合“荷花”定律的，你可能前29天做的工作只卖出了10件产品，但你第30天可能就能达到前几天的总和，所以不要放弃，不要畏难，只要努力，肯定会变得更好的。

导购是商品全程营销中，实现价值转换关健的一环，它也是最能体现个人价值个人能力的职业之一。一名优秀导购，未来完全可以在互联网中建立社群营销，实现自谋职业甚而个人创业。

如何才能成为一名优秀导购呢？

我担任过某特许经营服饰品牌总监，组织编写了品牌导购手册，所以在此以服装导购为例。

优秀服装导购须具备的个人能力主要有，初级时尚与美学辨识学习能力，搭配能力，良好的沟通说服能力，以及察颜观色能力。主观上须具备由心而外的服务意识，愿意当好顾客的穿搭形象顾问，成就感来自顾客穿戴其推荐服饰的满足与喜悦。

服饰是与时俱进的时尚行业，所以它还要求优秀导购具备良好的学习与领悟力。一般而言，品牌公司会有专门的体系，培训导购的应知应会。同时强调导购对自家商品结构与背景文化的熟悉熟知度。很多人仅把导购当成一份职业，只知照抄照背，殊不知这些教程与每盘货品说明手册，凝聚了多少专业人士的智慧，正是最好的学习练习范本。

所以想成为优秀的导购不难，关健在于自己的主观观念。首先要认清导购的本质是顾客的穿搭形象顾问，导购这岗位是一个可以个人发展的职业，接下来的学习与工作能力培养就能事半功倍。在导购销售过程中，勤于磨炼与总结修正。发现不足，及时请教，也可上网查阅相关资料与知识及时补充。至于为促进销售面的纵向横向推销的导购应会，不在本题范围，略过也罢。

自己专业知识强，有问必能答，能解顾客的困惑，但是不要做苍蝇和跟屁虫。

平生最讨厌一进门就各种问，盯着跟盯贼似的。一点顾客的个人空间都没有，我就想慢慢的比慢慢的看，你非要在身边嗡嗡嗡。

当顾客有疑惑时一定要在他们的可视范围内，随叫随到，顾客的疑问能进行专业解答。我觉得这就是导购应该有的职业修养。

那种为了促销为了卖出东西，拦人就问，见到顾客跟见到元宝一样的导购员不可取