买车后,售后有问题联系谁

尘埃之诗 2024-12-05 09:34:25 汽车知识 32 ℃ 0 评论

买车后,售后有问题联系谁

直接给售后打电话就行。新车在质保期内,车子在使用过程中出现了任何你感觉到有异常,只要维保内出现的问题记住一定要直接回店去找他们,保内的问题必须让他们给彻底解决处理。在车子出现问题时,懂行的老司机都知道车子上随车有一本服务站名录,只需在名录上找到自己最近的服务站地址和联系电话,与他们直接对接是最为方便快捷也是最能直接解决问题的。

直接联系服务站是最为妥善的做法。再联系了服务站之后叙述清楚情况后再联系销售人员都可,这样一来服务站收到了你的问题可以第一时间作出反应,销售人员也可直接联系你联系的服务站来跟进售后进度,这样对于车辆的问题处理才能产生实质性的推进作用。

汽车故障问题咨询

找车质网他们会帮你向生产厂家反馈问题,把质量问题的照片上传给他们就行了。如果你投诉的问题是真实有效的,厂家会在几天内给你打电话核实情况如果确实是质量问题,会帮你解决。如果你不在车质网投诉,很多经销商没有压力不会积极主动的给你解决问题。因为车质网的投诉对4S店是有一定压力的厂家鉴于减少品牌负面影响的考虑,会通知4S店帮你解决问题。

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