上汽大众售后服务类投诉是哪些

素锦年华 2024-12-14 19:26:01 汽车知识 1 ℃ 0 评论

上汽大众售后服务类投诉是哪些

1、拨打12315电话投诉,如果想要投诉4s店售后维修,可以直接拨打12315电话。只要投诉合理的情况下,相信4s店愿意配合处理,也不愿意把事情闹大。

2、跟品牌厂家投诉,4s店是属于产品的经销商,非常看重销售销量。不过对于品牌厂家来说,非常注重品牌建设以及后期服务,如果对4s店维修售后不满意的情况下,就可以直接跟品牌厂家投诉,直接在网上或者产品手册内都能找到品牌厂商的联系方式。

3、跟媒体投诉,当4s店售后维修造成自身权益受损,可以直接跟当地的媒体投诉。只要媒体曝光出去,就会导致4s门店信誉受到严重的损失,就连品牌厂家也会受到影响,因此选择媒体投诉效果很不错。

一汽大众组织机构

总经理 销售总监 客服总监 售后总监 财务总监 销售主管 大客户经理 内训师 售后主管 仓库主管 销售顾问 服务顾问 机修工 钣金工 事故理赔专员 基本上就这么多 还有一些是根据不同情况需求的

一汽大众质保期内全国联保吗

对的,一汽大众质保期内是全国联保的。

4S店是目前国内厂家指定的汽车销售、维修和保养的专业服务机构,汽车质保期内出现的任何非人为质量问题都可以由4S店免费维修。

同一品牌在全国有无数个4S店,车主可以任选一家进行售后,这是没有问题的。

上汽大众售后几点下班

4s店六点左右就会关门了,具体时间需要咨询当地的4S店,售后六点下班,销售可能会晚一点.标准时间是冬季5:30 夏季6:00,但是目前市场所有的4S店是不会按标准执行的,正常都会延长到6:30才会下班的

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