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车险业务员需了解哪些业务知识
车险续保员需要掌握多方面的专业知识，包括车险的种类、保险产品的特点和条款解释、保险理赔流程、车辆损伤评估等。
此外，还需要具备较强的客户服务意识，了解市场动态和竞争对手的情况，掌握一些销售技巧。
同时，还需要有较强的沟通和协调能力，能够处理复杂的问题，妥善处理保险合同纠纷。
续保员需要不断学习和更新知识，保持良好的专业和服务水平。
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