上汽大众怎么投诉

上汽大众怎么投诉

拨打12315电话投诉，如果想要投诉4s店售后维修，可以直接拨打12315电话。只要投诉合理的情况下，相信4s店愿意配合处理，也不愿意把事情闹大。

2、跟品牌厂家投诉，4s店是属于产品的经销商，非常看重销售销量。不过对于品牌厂家来说，非常注重品牌建设以及后期服务，如果对4s店维修售后不满意的情况下，就可以直接跟品牌厂家投诉，直接在网上或者产品手册内都能找到品牌厂商的联系方式。

上汽大众投诉最有效的办法

可以直接向4S店投诉，拨打4S店投诉电话即可。

2.直接找4S店售后经理进行投诉，由于大部分4S店的售后顾问都得为自己这个月的绩效和提成着想，所以可以试着通过找售后经理或者更高层的649;理人员投诉，以此来施加压力

3.可以投诉到4S店的总部或者649;理集团。由于现在大部分4S店都不是自己开的，属于加盟之类的649;理方式，所以每个4S店都有自己背后的649;理公司。这个时候可以向这些4S店背后的649;理公司进行反应，从而给4S店施加压力

4.向媒体曝光。如果通过以方式都无法获得有效的解决结果，最后可以通过媒体的介入来对4S店进行曝光，从而引发社会关注

拨打12315电话投诉，如果想要投诉4s店售后维修，可以直接拨打12315电话。只要投诉合理的情况下，相信4s店愿意配合处理，也不愿意把事情闹大。

2、跟品牌厂家投诉，4s店是属于产品的经销商，非常看重销售销量。不过对于品牌厂家来说，非常注重品牌建设以及后期服务，如果对4s店维修售后不满意的情况下，就可以直接跟品牌厂家投诉，直接在网上或者产品手册内都能找到品牌厂商的联系方式。

投诉上汽大众4s店有用吗

没有用

上汽大众投诉体系已经名存实亡，基本起不了任何作用，有客户反应去年11月他的车漏防冻液去4s修理，回来发现暖风不热。，再去答复没配件。等了半个月，4s电话通知配件到了开车去等了一上午，修理人员告知配件进错了要重新发。张家口当时气温零下17度，打400投诉：接线员声音甜美，“我们上汽大众会给您提供最好的服务，请您放心，24小时内会给您满意的答复”。

一周过去没人理，再打400接线员依旧甜美：“我们上汽大众会给您提供最好的服务，请您放心，我们会给您满意的答复”。

20天过去没人理，

有用的。只要自己所投诉的问题是真实有效的。那么在上汽大众的销售人员被投诉之后，上汽大众的4Ｓ店或者营销机构就必须要对涉事的销售人员进行处罚，并就销售人员给客户所带来的困扰进行致歉，并通过物质和精神方式对客户进行补偿。

上汽大众售后投诉管用吗

     如果购买上汽大众公司的产品，在进行售后服务的时，因为服务质量发生了纠纷，想要投诉售后，不知道管用吗？

要想使得投诉成功和管用，首先要做好前期的准备工作，对各种相关证据进行搜集整理，并找出投诉的原因理由，以及合理的诉求，这样投诉，才能取得投诉部门的支持，也是管用的。

管用，很多厂商都有专门的投诉电话，用来处理投诉以提高客户满意度，而400或800电话其实就是厂商的电话，一般来说，我们投诉的第一选择是通过4S店内部的客服人员进行投诉，如果没有得到有效的反馈或处理，那么用户可以拔打厂家400或800电话进行投诉