车险业务员需了解哪些业务知识车险续保员需要掌握多方面的专业知识,包括车险的种类、保险产品的特点和条款解释、保险理赔流程、车辆损伤评估等。此外,还需要具备较强的客户服务意识,了解市场动态和竞争对手的情况,掌握一些销售技巧。同时,还需要有较强的沟通和协调能力,能够...